Но есть тонкая грань: реклама — инструмент маркетинга, а недостоверная реклама — основание для претензий и исков.

📌 Пример:
Компания рекламирует окна со слоганом «установим за 1 день». На деле монтаж занял 3 дня, и потребитель требует неустойку за «неоказанную услугу в срок». Формально — он прав, ведь реклама стала частью публичной оферты.

🔹 Где проходит грань?
Маркетинг — когда вы используете эмоциональные формулировки («лучшее решение для вашего дома», «кухня мечты»).
Обман — когда вы обещаете конкретный результат или характеристику, которую не можете гарантировать («100% экологично», «самая низкая цена на рынке», «гарантия на 10 лет», если в договоре это не подтверждено).

🔹 Чем это грозит бизнесу:
💼 Претензиями и исками от клиентов.
💼 Штрафами антимонопольных органов за недостоверную рекламу.
💼 Подрывом репутации (негативные отзывы разлетаются быстрее, чем реклама).

🔹 Что делать предпринимателю?
✅ Проверять каждую рекламную формулировку через юриста или чек-лист.
✅ В рекламе использовать общие маркетинговые слова, а конкретику закреплять только в договоре.
✅ Не обещать то, что нельзя доказать документами или экспертизой.

💡 Итог: в рекламе лучше быть ярким, но не лукавым.
Помните: каждое слово может лечь в основу иска.